Na segunda-feira (20), o Disque 156 Coronavírus recebeu 362 ligações de pessoas interessadas em tirar dúvidas sobre o Novo Coronavírus. O número foi três vezes superior à constante registrada pelo sistema na semana anterior, quando cerca de pouco mais de 120 pessoas buscavam pelo atendimento, em média, por dia.

Além das dúvidas sobre a doença, seus sintomas e quais os serviços que devem ser buscados pela população em cada situação, o Disque 156 Coronavírus também conta com atendimento de suporte psicológico. Ambos os atendimentos podem ser feitos pelo telefone, discando 156, ou pelo ‘chat’, disponível no site da Prefeitura de Jundiaí, no ícone ‘Coronavírus’.

De acordo com o gestor da Unidade de Gestão de Promoção da Saúde (UGPS) Tiago Texera, o serviço é uma novidade e auxilia na redução do deslocamento da população sem necessidade. “Como os atendimentos são realizados por técnicos, ou seja, médicos, enfermeiros e odontólogos, as pessoas conseguem tirar as dúvidas com relação aos sintomas, no caso de estarem sentido algum dos sintomas gripais. Já no caso do apoio emocional, os terapeutas, além de fazer o atendimento ainda acompanham os casos, com ligações, ou encaminha para o atendimento presencial de urgência em algum dos equipamentos do Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) de Jundiaí”, detalha.