O Comitê de Enfrentamento ao Coronavírus (CEC) da Prefeitura de Jundiaí e a DAE prorrogaram, conforme Portaria nº 037, de 30 de junho de 2020, publicada na edição nº 4759 da Imprensa Oficial do Município, de 1º de julho de 2020, o prazo de suspensão no corte no fornecimento de água para situações de falta de pagamento. A medida agora é válida até o dia 31 de julho de 2020.

A suspensão abrange as unidades consumidoras residenciais e os serviços essenciais, assim enquadrados pela Prefeitura Municipal nos decretos relativos à pandemia do COVID-19.

Apesar da medida, para que não haja colapso no sistema de abastecimento de água e esgoto do município, a DAE reforça o pedido para que os clientes que possuem condições mantenham seus pagamentos em dia. Após esse período, a empresa vai oferecer possibilidades de negociação para quitar os débitos pendentes.